315能投訴裝修公司嗎

發(fā)布時(shí)間： 2025-03-14 15:06:07

可以通過(guò)315平臺(tái)投訴裝修公司，但需屬于消費(fèi)糾紛范疇。

裝修公司若存在虛假宣傳、偷工減料、合同違約等問(wèn)題，消費(fèi)者可通過(guò)12315熱線、官網(wǎng)或微信小程序提交投訴。需提供裝修合同、付款憑證、現(xiàn)場(chǎng)照片或視頻等證據(jù)，詳細(xì)描述施工質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)漏洞。例如材料品牌與合同不符、無(wú)故拖延工期、增項(xiàng)收費(fèi)未提前告知等情形，均屬于可投訴范圍。

涉及金額較大或爭(zhēng)議復(fù)雜的案件，建議同步向當(dāng)?shù)刈〗ú块T(mén)或裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)投訴。若裝修公司無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)，可向住建局舉報(bào)其違規(guī)行為。對(duì)于拒不整改的企業(yè)，可聯(lián)合其他消費(fèi)者集體訴訟，或通過(guò)媒體曝光施壓。注意保留溝通記錄、驗(yàn)收單等材料，必要時(shí)委托第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)工程質(zhì)量。投訴時(shí)需明確賠償或整改訴求，避免模糊表述影響處理效率。

發(fā)布于：2025-03-14 15:06:07