剛剛結(jié)束的“2016 全球移動營銷峰會(WMMS)暨金梧獎營銷大賞”,SK-II在“3·8”(三八婦女節(jié))期間實現(xiàn)的“品效合一全網(wǎng)營銷推廣”案例在全球180多項甄選出的案例中勝出,獲得“移動電商營銷類”和“大數(shù)據(jù)營銷類”兩個類別金獎。WMMS作為全球移動營銷領(lǐng)域的知名活動,聚焦用戶、媒介、內(nèi)容、技術(shù)、品牌等營銷重要節(jié)點,橫向統(tǒng)覽整個產(chǎn)業(yè),縱向研究每個環(huán)節(jié);金梧獎則致力于發(fā)掘并表彰移動營銷領(lǐng)域最具創(chuàng)意的案例。
移動互聯(lián)網(wǎng)的“連接”屬性讓人與人之間關(guān)系空前拉近,海量的用戶涌向電商平臺,大數(shù)據(jù)支撐的數(shù)字營銷技術(shù)不斷迭代演進,精確營銷的步伐顯得更快。在以創(chuàng)新驅(qū)動的目標下,SK-II首次嘗試了將電商與社交的大數(shù)據(jù)打通“聚合”營銷實戰(zhàn),并且與自己的CRM(客戶關(guān)系)進行數(shù)據(jù)連接,將客戶的消費屬性與社交屬性合并,在完成更加完整的客戶畫像后,對客戶群進行科學分類。營銷團隊在不同渠道針對不同客戶群推行相對應(yīng)的廣告方式,通過立體營銷實現(xiàn)品效合一,完成從營銷到銷售的閉環(huán),實現(xiàn)了營銷的創(chuàng)新突破。本期商業(yè)案例將呈現(xiàn)SK-II在不同場景下的營銷“聚合”。