發(fā)布時間： 2025-03-14 15:48:39
消費者權(quán)益日用于提升公眾維權(quán)意識并推動解決消費侵權(quán)問題。
國際消費者聯(lián)盟組織于1983年將每年3月15日定為國際消費者權(quán)益日，中國自1987年開始推行。該節(jié)日通過央視315晚會、市場監(jiān)管部門專項行動等形式，集中曝光虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、數(shù)據(jù)安全漏洞等侵權(quán)行為。例如2023年曝光的“妝字號美容針”違規(guī)注射事件，直接推動全國醫(yī)美行業(yè)整頓，下架違規(guī)產(chǎn)品超12萬件。
消費者權(quán)益日還通過普法宣傳強化公眾認(rèn)知，如講解《消費者權(quán)益保護(hù)法》中“七日無理由退貨”“三倍賠償”等條款適用場景。全國12315平臺會在3月開通綠色通道，優(yōu)先處理涉及食品、醫(yī)療等重點領(lǐng)域的投訴。企業(yè)也會在此期間加強自查，部分電商平臺同步推出“假一賠十”等保障服務(wù)，形成社會共治的消費保護(hù)氛圍。
發(fā)布于：2025-03-14 15:48:39
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